ما چه می‌کنیم.
سیموا دسترسی به سرویس‌های بین‌المللی را برای کاربران ایرانی ساده می‌کند — بدون کارت اعتباری خارجی، بدون واسطه‌های ناشناس در پیام‌رسان‌ها، و با پرداخت ریالی.
چرا این کار را شروع کردیم
ساخت یک حساب کاربری ساده در سرویسی بین‌المللی، برای کاربر ایرانی می‌تواند به یک روز جست‌وجو تبدیل شود: شماره‌ای که پذیرفته نمی‌شود، فروشنده‌ای در تلگرام که پاسخ نمی‌دهد، پرداختی که راهی برای پیگیری ندارد. ما همان چیزی را ساختیم که خودمان می‌خواستیم داشته باشیم: یک پنل شفاف با قیمت مشخص و پشتیبانی قابل دسترس.
چه چیزی ما را متفاوت می‌کند
قیمت‌ها بر پایه‌ی نرخ روز ارز محاسبه می‌شوند و نرخ در بالای پنل نوشته شده است؛ می‌بینید هر عدد از کجا می‌آید. قیمت، موجودی و شرایط سفارش را پیش از تایید خرید در پنل بررسی کنید؛ وضعیت دریافت پیامک و امکان لغو نیز در همان‌جا نمایش داده می‌شود.
قیمت چگونه ساخته می‌شود
بهای هر شماره به دلار تعیین می‌شود و به دو چیز بستگی دارد: کشور شماره و سرویسی که قرار است کد را بفرستد. سرویس‌هایی که سخت‌گیرانه‌تر عمل می‌کنند شماره‌ی گران‌تری می‌طلبند، و کشورهایی که خط تلفن در آن‌ها ارزان است شماره‌ی ارزان‌تری دارند. این عدد با نرخ روز ارز به تومان تبدیل می‌شود؛ همان نرخی که بالای پنل نوشته شده است. قیمت در لحظه‌ی ثبت سفارش قفل می‌شود، پس نوسان بعدی ارز روی خریدی که انجام داده‌اید اثری ندارد.
وقتی پیامک نمی‌رسد
گاهی سرویس مقصد شماره را نمی‌پذیرد یا پیامک دریافت نمی‌شود. وضعیت و زمان باقی‌مانده را در بخش سفارش‌های پنل بررسی کنید. برای سفارش شماره که هنوز فعال است و پیامکی دریافت نکرده، می‌توانید درخواست لغو بدهید. پس از لغو موفق، مبلغ به موجودی حساب سیموا برمی‌گردد.
مبلغ بازگشتی به موجودی حساب شما در پنل اضافه می‌شود و برای خریدهای بعدی در دسترس است. برداشت موجودی به حساب بانکی ممکن نیست؛ پیش از شارژ، همین را در نظر بگیرید.
چه چیزی از شما نگه می‌داریم
برای ورود به حساب از شماره‌ی موبایل استفاده می‌کنید. متن پیامک‌های دریافتی برای نمایش در سفارش شما ذخیره می‌شود. جزئیات اطلاعات ذخیره‌شده، نگه‌داری و درخواست حذف را در حریم خصوصی بخوانید.
کجا نباید از این شماره‌ها استفاده کرد
دریافت کد تایید روی شماره‌ای که خودتان استفاده می‌کنید مشکلی ندارد. آنچه ممنوع است و ما هم پشتیبانی نمی‌کنیم: جعل هویت، کلاهبرداری، و ساخت انبوه حساب کاربری برای دور زدن قوانین یک سرویس. شرایط استفاده‌ی هر سرویس را بخوانید؛ برخی از آن‌ها شماره‌ی مجازی را نمی‌پذیرند و ما تضمینی برای پذیرش نمی‌دهیم. پیش از خرید، شرایط دریافت پیامک و لغو سفارش را بررسی کنید.
پشتیبانی
پاسخ‌گویی شنبه تا چهارشنبه ۹ تا ۱۸، پنجشنبه ۹ تا ۱۳ به فارسی، از سوی کسی که پاسخ را می‌داند. پیام‌های صفحه‌ی تماس در ساعات کاری بررسی می‌شوند؛ زمان پاسخ بسته به تعداد درخواست‌ها متفاوت است. برای پیگیری خرید، شماره‌ی سفارش را از پنل بردارید و همراه با شرح مشکل در فرم تماس بنویسید؛ رمز عبور یا کد ورود را ارسال نکنید.