رفتن به محتوای اصلی
سیموا
منو

eSIM چیست و چگونه روی گوشی فعال می‌شود؟

به‌روزرسانی:

یک سیم‌کارت کوچک کنار گوشی

eSIM امکان نصب دیجیتال پروفایل سیم‌کارت را روی دستگاه سازگار فراهم می‌کند؛ لازم نیست برای هر بسته، کارت فیزیکی تازه‌ای در گوشی بگذارید. پیش از انتخاب بسته‌ی سفر، سازگاری گوشی، پوشش مقصد و شرایط نصب و استفاده را بررسی کنید.

در این راهنما

تفاوت با سیم‌کارت معمولی

سیم‌کارت فیزیکی در محل کارت گوشی قرار می‌گیرد؛ پروفایل eSIM روی بخش تعبیه‌شده‌ی دستگاه سازگار نصب می‌شود. هیچ‌کدام ذاتاً یک‌بارمصرف نیستند؛ اعتبار و امکان استفاده‌ی دوباره به طرح اپراتور بستگی دارد. eSIM می‌تواند با بارکد یا روش دیگری که ارائه‌دهنده پشتیبانی می‌کند نصب شود. داشتن eSIM به‌تنهایی به معنی داشتن شماره، تماس یا پیامک نیست؛ خدمات هر بسته را جداگانه بررسی کنید.

کدام گوشی‌ها پشتیبانی می‌کنند؟

پشتیبانی به مدل دقیق گوشی، نسخه‌ی عرضه‌شده در بازار و قفل اپراتور بستگی دارد. پیش از خرید، مشخصات مدل را در وب‌سایت سازنده بررسی کنید و مطمئن شوید گوشی برای استفاده با اپراتورهای دیگر قفل نیست. وجود گزینه‌ی افزودن eSIM در تنظیمات یک نشانه است؛ سازگاری با بسته‌ی انتخابی را هم بررسی کنید.

فعال‌سازی گام‌به‌گام

پس از خرید، بارکد و کد فعال‌سازی در پنل نمایش داده می‌شود. در تنظیمات گوشی، بخش افزودن eSIM را باز کنید و بارکد را اسکن کنید. اگر امکان اسکن ندارید، کد فعال‌سازی را دستی وارد کنید. پس از نصب، تنظیمات اتصال را طبق راهنمای همان بسته انجام دهید؛ زمان آماده‌سازی به گوشی و شبکه بستگی دارد.

یک نکته‌ی مهم پیش از سفر

نصب پروفایل eSIM با شروع اعتبار بسته یکسان نیست. پیش از خرید و نصب، شرایط شروع اعتبار بسته‌ی انتخابی را بررسی کنید؛ شروع اعتبار می‌تواند با اولین نصب یا اولین اتصال به شبکه‌ی پشتیبانی‌شده باشد؛ ملاک، شرایط همان بسته است. نصب به اینترنت پایدار نیاز دارد. زمان نصب را مطابق راهنمای همان بسته انتخاب کنید و در مقصد، خط eSIM را برای داده‌ی همراه تنظیم کنید؛ تنظیمات رومینگ و APN را هم طبق راهنما انجام دهید.

شماره‌ی ایران شما چه می‌شود؟

در گوشی سازگار با استفاده‌ی هم‌زمان از دو خط، می‌توانید خط اصلی را نگه دارید و eSIM سفر را برای داده‌ی همراه انتخاب کنید. دریافت تماس یا پیامک روی شماره‌ی ایران در خارج از کشور به فعال بودن خط، پشتیبانی رومینگ اپراتور و پوشش مقصد بستگی دارد؛ نصب eSIM آن را تضمین نمی‌کند. برای جلوگیری از مصرف ناخواسته، تنظیمات جابه‌جایی خودکار داده و رومینگ خط اصلی و هزینه‌های اپراتور را بررسی کنید.

اگر بسته تمام شود چه می‌شود؟

وقتی حجم بسته تمام شود یا مدت آن به پایان برسد، اتصال قطع می‌شود. بسته‌ی تازه‌ای می‌خرید و همان‌طور فعال می‌کنید. برخی بسته‌ها امکان شارژ دوباره روی همان پروفایل را دارند؛ این در توضیحات بسته مشخص شده است.

eSIM را می‌توان به گوشی دیگری منتقل کرد؟

انتقال یا نصب دوباره به دستگاه، ارائه‌دهنده و شرایط بسته بستگی دارد. برای نمونه، برخی اپراتورها انتقال eSIM میان آیفون‌های سازگار را پشتیبانی می‌کنند؛ این قابلیت به معنی قابل انتقال بودن همه‌ی بسته‌های سفر نیست. پیش از نصب، گوشی مقصد را قطعی کنید و امکان انتقال یا صدور دوباره را از ارائه‌دهنده بپرسید. برای رفع مشکل، پروفایل را خودسرانه حذف نکنید؛ پس از حذف ممکن است به eSIM تازه از ارائه‌دهنده نیاز داشته باشید و استفاده‌ی دوباره از همان بارکد تضمین‌شده نیست.

پرسش‌های پرتکرار

گوشی من از eSIM پشتیبانی می‌کند؟

پشتیبانی به مدل دقیق گوشی، نسخه‌ی عرضه‌شده در بازار و قفل اپراتور بستگی دارد. پیش از خرید، مشخصات مدل را در وب‌سایت سازنده بررسی کنید و مطمئن شوید گوشی برای استفاده با اپراتورهای دیگر قفل نیست. وجود گزینه‌ی افزودن eSIM در تنظیمات یک نشانه است؛ سازگاری با بسته‌ی انتخابی را هم بررسی کنید.

کی باید eSIM را فعال کنم؟

نصب پروفایل eSIM با شروع اعتبار بسته یکسان نیست. پیش از خرید و نصب، شرایط شروع اعتبار بسته‌ی انتخابی را بررسی کنید؛ شروع اعتبار می‌تواند با اولین نصب یا اولین اتصال به شبکه‌ی پشتیبانی‌شده باشد؛ ملاک، شرایط همان بسته است. نصب به اینترنت پایدار نیاز دارد. زمان نصب را مطابق راهنمای همان بسته انتخاب کنید و در مقصد، خط eSIM را برای داده‌ی همراه تنظیم کنید؛ تنظیمات رومینگ و APN را هم طبق راهنما انجام دهید.

شماره‌ی ایران من قطع می‌شود؟

نصب eSIM سفر به‌خودی‌خود شماره‌ی اصلی را لغو نمی‌کند. استفاده‌ی هم‌زمان به قابلیت گوشی بستگی دارد و دریافت تماس یا پیامک در خارج از کشور به فعال بودن خط و شرایط رومینگ اپراتور وابسته است. خط داده‌ی همراه و هزینه‌های رومینگ را پیش از سفر بررسی کنید.

بسته‌ی مناسب سفرتان را پیدا کنید

مقصد، حجم اینترنت و مدت بسته را مقایسه کنید. پیش از خرید، سازگاری گوشی و شرایط شروع اعتبار همان بسته را بررسی کنید.

بسته‌های eSIM